Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

  • Nome completo — para identificação e entrega
  • Telefone — para confirmação de pedidos e comunicação via WhatsApp
  • Endereço de entrega — para доставas
  • Dados de pedido — itens, valores, forma de pagamento, status
  • Dados de navegação — cookies de sessão, preferências de idioma

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base legal na LGPD:

  • Execução de contrato — processamento e entrega de pedidos (Art. 7º, V)
  • Interesse legítimo — melhoria dos serviços e comunicação sobre seu pedido (Art. 7º, IX)
  • Consentimento — cookies de análise e marketing, quando habilitados (Art. 7º, I)
  • Cumprimento legal — emissão de nota fiscal (NFC-e) quando aplicável (Art. 7º, II)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Prestadores de serviço — processadores de pagamento (ex: Asaas, Mercado Pago)
  • Autoridades fiscais — para emissão de NFC-e conforme legislação
  • Plataforma de entrega — quando o pedido for delivery, com o entregador

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

4. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Essenciais — necessários para o funcionamento do site (carrinho, sessão)
  • De análise — para entender o uso do site e melhorar a experiência
  • De marketing — para exibir conteúdo relevante (desabilitados por padrão)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

📋

Acesso

Solicitar cópia dos seus dados pessoais que temos

✏️

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados

🗑️

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais

📦

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado

🚫

Revogação

Revogar o consentimento a qualquer momento

ℹ️

Informação

Ser informado sobre como seus dados são tratados

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso baseado em funções, e armazenamento seguro em infraestrutura certificada. Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas ou conforme exigido por lei.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Encarregado (DPO): HaasGrow Tecnologia

E-mail: contato@haasgrow.tech

Resposta: Até 15 dias úteis (conforme LGPD Art. 18, §5)

Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). © 2026 HaasGrow Tecnologia.